Infographie : L’importance des soft skills dans le recrutement et la culture d’entreprise

Mouzdalifa M'MADI
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Les soft skills sont devenus un terme très utilisé dans le domaine du recrutement.

Avec la forte évolution du monde du travail, les recruteurs sont de plus en plus intéressés par les capacités humaines des candidats.

Pourquoi ?

  • Elles permettent d’évaluer si le talent sait répondre aux différentes mutations de l’entreprise
  • Elles permettent d’évaluer si le talent correspond à la culture d’entreprise.

On a donc voulu savoir à quel point les soft skills étaient importantes dans le processus de recrutement des entreprises.

Et, pour cela, on a interrogé 166 entreprises

Infographie : L'importance des soft skills dans le recrutement et la culture d'entreprise

Tout d’abord, on a observé que 3 erreurs d’embauche sur 5 sont dues au fait que les soft skills des candidats ne correspondent pas au poste et aux missions proposées. D’où, la nécessité de les évaluer dans le processus de recrutement.

Ensuite, on a demandé aux recruteurs comment ils évaluaient les soft skills des candidats.

Et, parmi eux :

  • 36,5% évaluent les soft skills pendant l’entretien d’embauche
  • 27,7% répondent qu’ils évaluent les soft skills pendant la prise de référence.
  • De très près, 27,3% évaluent les compétences humaines pendant une mise en situation.
  • 4,6% répondent, évaluer les soft skills pendant la prise de référence
  • Quant à 4,12% des recruteurs, ils évaluent les soft skills pendant un jeu de rôle.

Si les entreprises évaluent de plus en plus les compétences humaines des candidats, c’est qu’elles recherchent le “parfait” talent.

Donc, on leur a demandé, qu’elles étaient pour elles les principales raisons d’évaluer les soft skills :

  • La majorité, soit 50% estiment qu’il est important d’évaluer les soft skills pour savoir si le candidat va s’adapter à la culture d’entreprise.
  • 26% des recruteurs considèrent qu’évaluer les soft skills permet de savoir si le candidat va pouvoir s’intégrer à l’entreprise.
  • Et 24% des répondants estiment aussi qu’évaluer les soft skills permet d’analyser si le candidat est capable de répondre aux missions du poste.

On peut remarquer que les soft skills sont principalement évaluées pour analyser le culture fit du candidat avec l’entreprise.

D’ailleurs, parmi les entreprises interrogées, 92% d’entre elles évaluent les soft skills pendant le processus de recrutement.

Mais 62% d’entre elles considèrent l’évaluation des soft skills aléatoire et perfectible.

Donc, l’analyse des soft skills en entretien reste encore biaisée pour certains recruteurs.

Pour finir, nous avons demandé aux entreprises, quelles soft skills elles évaluaient le plus.

Et parmi 8 les soft skills les plus évaluées, il y a :

  1. La communication
  2. L’intelligence émotionnelle
  3. Le travail d’équipe
  4. La curiosité
  5. La confiance
  6. La résolution de problèmes
  7. La gestion de temps
  8. L’empathie

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